OTP bank

Зміст статті:

1. ОТП Банк - послуги та продукти банку.
2. Умови кредитування.
3. Відмінність ОТП Банк та Гроші Всім
4. Відгуки клієнтів.
5. Контакти.

ОТП Банк - послуги та продукти банку

АТ «ОТП Банк» - банк зі 100% іноземним (угорським) капіталом, один з найбільших за розміром активів фінансових установ в Україні. Сфера його діяльності - роздрібний бізнес, ПОС-кредити, позики готівкою, прийом вкладів від населення, кредитні картки. Також фінансовий інститут проводить операції на валютному і міжбанківському ринках. Джерелом фондування є кошти материнської компанії, корпоративних клієнтів, вклади фізосіб.

Для фізичних осіб OTP bank пропонує:·

• Карткові продукти.
• Страхові послуги.
• Преміум-обслуговування.
• Здійснення переказів та платежів.
• Надання кредитів.
• Інвестиційна діяльність.
• Депозити.

Програми кредитування від банку:

1. Кредити готівкою в сумі до 1 млн грн на 7 років. Рішення приймають протягом години, а гроші можна забрати відразу в касі.
2. Споживчий кредит до 100 тис. гривень, який можна закрити протягом 3-х років. Плюс в тому, що ставка там може бути від 0,01% до 36% річних, комісія складає від 0% до 3% від суми позики в місяць. За видачу грошей передбачена комісія від 0% до 28,21%. 
3. «Кредит на дивані» - програма, яка розрахована на позичальників від 21 року. Сума позики становить до 200 тис. гривень. Комісія в період пільгового періоду буде 0%, потім збільшується до 3% в місяць. Погасити борг можна протягом 2-х років.
4. Купівля велосипеда в розстрочку, коли видають кошти на придбання транспорту з 0% першим внеском. Розбити оплату можна на 10 місяців.
5. Кредити на купівлю авто - нових і вживаних.
6. Купівля квартири в новобудовах і на вторинному ринку житла в сумі до 2 млн грн. Ставка - від 13,49% річних на термін до 84 міс.
7. Гроші під депозит. Максимум дадуть 1,15 млн гривень на термін до 23 міс. Надають не більше 90% від суми строкового вкладу, який виступає забезпеченням.
8. «Скібочка» - розподіл суми на 6 платежів. Максимум можна отримати до 15 тис. гривень. Розстрочка передбачає річний відсоток - 0,0001%.
9. Кредит на карту онлайн через додаток OTP Smart (про програму розповімо трохи нижче).

Додаткові послуги - зберігання металів, оренда сейфа, оплата комуналки, перекази, онлайн-сервіси.

Умови онлайн кредитування в OTP bank

Банк намагається постійно розвивати напрямок роздрібного кредитування, тому пропонують оформити кредит онлайн на сайті. Керувати своїми рахунками і картами можна віддалено через додаток для приватних клієнтів OTP Smart. Подати заявку на позику можна вдома або в офісі, необов'язково для цього відвідувати відділення. Співробітники розглянуть заявку в максимально стислі терміни.

Переваги отримання кредиту онлайн на карту в ОТП Банку:

• Отримання кредитної картки «Мані на кишені».
• Надання кредиту без довідки про доходи.
• Високий ліміт - до 30 тис. гривень.
• Немає комісії за зняття грошей в банкоматі.
• Великий пільговий період до 55 днів. В цей термін діє ставка 0,01% на рік.
• Оплата заборгованості різними способами: у відділенні, за допомогою терміналів, які знайдете в будь-яких супермаркетах міста, через мобільний додаток, на сайті банку.
• Можна збільшити суму отриманого (частково сплаченого) кредиту.
• На карті працюють безконтактні розрахунки.При цьому немає оплати за SMS інформування, відкриття і обслуговування картки, поповнення рахунку через OTP Smart і банкомати з функцією прийому грошей.

Відмінності ОТП Банк і Гроші Всім

OTP Bank намагається наблизитися до стандартів обслуговування мікрофінансових компаній. Тому нижче наводимо порівняння роботи МФО Гроші Всім і цієї фінансової установи.

   Умови                                        ОТП Банк                   Гроші Всім

1.   Час отримання відповіді
       по кредитній заявці                      Від 1 години           Протягом 15 хвилин

2.   Видача грошей бездовідки
      про доходи або застави                        +                                +

3.   Сума кредиту                             До 30 тис. грн               До 15 тис. грн

4.   Термін погашення                      До 2-х років                   До 1 року

5.   Відсоток                                     До 5% на місяць            До 1,9% в день

6.   Використання кредитних
грошей на карті без відсотків     Протягом усього пільгового періоду  -

7.   Вік позичальника                       Від 25 років                   Від 18 років

8.   Програми лояльності                          +                                +

Правила отримання позик в обох компаніях на перший погляд однакові, але все одно відрізняються. Щоб отримати кредит в ОТП Банку, необхідно заздалегідь замовити пластикову карту в відділенні. Все це безкоштовно, але на це потрібен час, коли гроші потрібні миттєво, то банк тут не допоможе.

А ось Гроші Всім працює як типове МФО. Якщо потрібні кошти, то вони миттєво видають на будь-яку карту українського банку. При бажанні можна пролонгувати оплату боргу, якщо на дату погашення немає коштів. Завжди можна закрити кредит раніше терміну без будь-яких штрафних санкцій. Зате банк обіцяє у себе на сайті професійне обслуговування і високий ступінь захисту особистих даних. За фактом все одно потрібно зустрічатися з менеджерами, і не факт, що установа погодить кредит.

Послуга від МФО Гроші Всім допоможе врятувати сімейний бюджет до зарплати в будь-який момент часу. Видача грошей дійсно відбувається повністю віддалено. Перед отриманням грошей клієнти відразу бачать загальну суму переплати, а в банку такого немає. У двох кредитних компаніях погашати можна в будь-який час, є багато каналів для повернення боргу.

Відгуки клієнтів

З позитивних по ОТП Банку відгуків можна відзначити хороший кешбек, великий вибір кредитних карт, вигідні тарифи. Є багато варіантів кредитів під будь-які потреби для фізосіб, можна купити товари в магазинах-партнерах банку в розстрочку. У більшості випадків установа пропонує вигідні ставки по депозитах. Крім позитивних відгуків, є і негативні.

Дуже важко додзвонитися до служби підтримки, клієнти витрачають по 15 хвилин, щоб зв'язатися з оператором колл-центру. Іноді якість обслуговування консультантів по телефону на низькому рівні. Є багато скарг на некомпетентність і грубість персоналу у відділеннях. Багато нарікань є по роботі мобільного застосунку та інтернет-банкінгу.

Без попереджень банк може списати гроші в рахунок оплати страховки, яку він підключає автоматично, навіть не порадившись з клієнтами. В умовах карантину, коли транспорт не працював, банк не зміг перевести більшу частину операцій на віддалене виконання, тому клієнти не могли вирішити свої фінансові питання безпосередньо з дому.

Контакти

Відділення установи розташовуються по всій Україні, на сайті є розділ з адресами філій в великих містах, обов'язково вказані номери телефонів. Адреса головного офісу - місто Київ, вулиця Жилянська, 43. Працює гаряча лінія, але це міський номер телефону  044-490-05-00, 044-290-92-05. Написати співробітникам служби підтримки можна на електронну пошту - info@otpbank.com.ua.